ภาษาที่มี
มันฟังดูเหมือนค่ายทหาร สัปดาห์ทำงาน 89.5 ชั่วโมง วันทำงานติดกัน 14 ชั่วโมง ชั่วโมงการทำงานล่วงเวลาเป็นเรื่องหายาก (และการขาดเงินล่วงหน้าก็ได้รับการอนุญาตตามกฎหมาย) ทำงานในคลังสินค้าที่อุณหภูมิสูงกว่า 100 องศาฟาเรนไฮต์ การกลั่นแกล้ง มีหลุมเปิดโดยไม่มีอุปกรณ์ความปลอดภัยที่เหมาะสม ลูกจ้างคนหนึ่งที่เหนื่อยล้าและมึนเมาจนแพทย์ถามว่าพวกเขาเป็นเหยื่อของการค้ามนุษย์หรือไม่ ผู้คนต่างร้องไห้ คนอื่น ๆ เครียดเกินไปที่จะนอน หลายสิบคนแชร์ครัวเดียว โดยมีเตาไฟฟ้าและตู้เย็นเพียงหนึ่งเครื่อง
แต่นี่ไม่ใช่ค่ายทหาร นี่คือชีวิตที่ Des Moines Metro Opera บริษัทที่มีอายุ 51 ปีซึ่งได้รับการชื่นชมโดย New York Times หนังสือพิมพ์ที่คงจะรู้เรื่องเกี่ยวกับวิธีการทำงานที่ใกล้เคียงกับแนวทางของดิ๊คเกนส์ที่ผู้ใช้แรงงาน พนักงานฝึกงาน และผู้ฝึกงานต้องเผชิญ บางคนทำเพียง 75 ดอลลาร์ต่อวันเพื่อเป็นสมาชิกของบริษัท
แนวปฏิบัติของบริษัทถูกเปิดเผยเมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมาในชุดบทความ 6 ชิ้นโดย Tyler Jett ใน Des Moines Register รวมความยาวมากกว่า 17,500 คำบรรยายถึงการเติบโตของบริษัท ความสำเร็จทางศิลปะ และสภาพที่โหดร้าย - คำว่า “โหดร้าย” ถูกใช้มากกว่าหนึ่งครั้ง - ตลอดประวัติศาสตร์ของบริษัท จนถึงฤดูกาลปัจจุบัน สถานการณ์ที่น่าทึ่งที่สุดคือ Jett ได้รับการบันทึกเสียงจากการประชุมในปี 2024 เมื่อหัวหน้าผลิตส่วนใหญ่เผชิญหน้ากับผู้จัดการทั่วไปและศิลปะ Michael Egel ระหว่างการประชุมที่ใช้เวลาสองชั่วโมง
จากเสียง Jett รายงานว่า คำตอบของ Egel รวมถึง "ฉันไม่สามารถหาทางออกได้," "ฉันรู้เรื่องการผลิตน้อยมาก" และ "ฉันไม่รู้ว่ามันเกี่ยวข้องกับงานของคุณอย่างไร"
เปรียบเทียบคำตอบเหล่านั้นกับเหตุการณ์เช่น ผู้ฝึกงานคนหนึ่งที่บอกว่า "หลังจากที่เขาก้าวเข้าไปในอพาร์ตเมนต์ของวิทยาลัยซิมป์สัน เขาล้มลง หัวของเขกระทบกับพื้นซึ่งปูพรมบางๆ ทำให้เขาเกิดการกระทบกระเทือนทางสมองและฟันหัก เขาอึใส่ตัวเองและตื่นขึ้นมาขณะที่แฟนสาวกำลังนวดหลังของเขา" หรือผู้ควบคุมเวทีที่ถูกกดทับด้วยแผ่นไม้ 20 แผ่นที่หล่นจากรถบรรทุกและต้องการให้สมาชิกในทีมฟุตบอลช่วยขนย้าย หรือผู้ฝึกงานคนหนึ่งที่ตกลงไปในหลุมออร์เคสตราขณะพื้น collapsed - และถึงแม้จะมีบาดแผลที่สะโพกเขาก็กลับไปทำงานในวันถัดไป
เมื่อมีการเปิดเผยเรื่องความกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยและวิธีการทำงานในเทศกาล Williamstown Theatre ในปี 2021 โดย Ashley Lee ใน Los Angeles Times เทศกาลดังกล่าวได้ถอยห่างจากความพึ่งพาหลายสิบปีในแรงงานฝึกงานและที่ฝึกงาน หยุดการผลิตเพื่อนึกถึงการดำเนินงานของตนใหม่ และเปิดตัวเต็มรูปแบบในฤดูร้อนนี้ภายใต้ระบบใหม่ที่คาดว่าจะมีมนุษยธรรมมากขึ้น ซีรี่ส์ของ Jett ใน Des Moines Register ควรกระตุ้นให้เกิดการประเมินผลคล้ายคลึงกันที่ Metro Opera แม้ว่าสมาชิกในทีมบางคนจะมีท่าทีป้องกันเกี่ยวกับวิธีการทำงาน โดยพูดเกี่ยวกับงานศิลปะเหมือนเป็นไปไม่ได้ที่จะแยกแรงงานที่หนักหน่วงจากการทำงานสร้างสรรค์ ขณะที่โอเปร่าได้นำเสนอโบนัสเมื่อมีการทำงานหนักเป็นพิเศษ มันยังคงพึ่งพาความเป็นข้อยกเว้นในกฎหมายแรงงานของรัฐบาลกลางสำหรับพนักงานตามฤดูกาลที่อนุญาตให้พวกเขาผ่านมาตรฐานของเวลาที่มากกว่าหนึ่งเท่าครึ่งหลังจาก 40 ชั่วโมง
พนักงานจำนวนจำกัดของ Metro Opera ได้รับการคุ้มครองโดยการเจรจาต่อรองร่วมและกฎระเบียบการทำงานผ่าน AGMA ดูเหมือนจะชัดเจนว่า การมีความเชื่อมโยงกับสหภาพแรงงานในระดับที่กว้างกว่านั้นจะเป็นประโยชน์ต่อคนทำงานหลังเวทีหากมีคนงานจำนวนมากในการทำงานที่เทศกาลในเวลาเดียวกันลงคะแนนเสียงในลักษณะเดียวกัน แม้ไม่มีใครสามารถถูกบังคับให้เข้าร่วมสหภาพแรงงานตามความปรารถนาของตน แต่ในกรณีนี้การคุ้มครองที่สามารถให้ได้น่าจะมากพอที่จะทำให้การเข้าร่วมมีความน่าสนใจ
เช่นเดียวกับการดำเนินงานโรงละครในฤดูร้อนหลายแห่ง Metro Opera เติบโตขึ้นจากเทมเพลตการจัดการฤดูร้อนที่มีวันยาวนานและแรงงานที่ต่ำและไม่ได้รับค่าจ้างเป็นเรื่องปกติ ทั้งหมดนี้เพื่อแลกกับประสบการณ์ แต่เมื่อชื่อเสียงของบริษัทเพิ่มสูงขึ้นจนสื่อระดับชาติข้ามน้ำข้ามทะเลมาติดตาม มันก็ถึงเวลาที่บริษัทนั้นจะต้องปรับวิธีการทำงานให้มีมาตรฐานระดับมืออาชีพทั่วทั้งการดำเนินงาน แทนที่จะฉีดเงินเข้าบนเวทีโดยไม่คำนึงถึงผู้ที่ทำงานเบื้องหลัง สัปดาห์ทำงาน 90 ชั่วโมงชี้ให้เห็นว่ามีคนหนึ่งคนกำลังทำงานแทนที่อีกคนหนึ่ง; ร้องไห้และล้มลงหมายความว่าความต้องการเกินไป
มันจะใช้เวลาเท่าไหร่เพื่อให้ Metro Opera ปรับปรุงวิธีการของมัน? บางทีอาจต้องลดขนาดการผลิตของตน อาจเสียชื่อเสียงใน New York Times แต่ได้รบความเป็นธรรมในสภาพแวดล้อมการทำงานที่มีสุขภาพดีซึ่งทำงานอยู่ภายในขอบเขตของตัวเอง หากไม่สามารถผลิตได้ในทางการเงินเท่าที่เคยเป็นมาในขณะเดียวกันก็รักษาความปลอดภัยและความยุติธรรมให้กับพนักงาน Michael Egel อาจต้องปรับเปลี่ยนข้อความของเขา บนมืออื่น เขาจำเป็นต้องเรียนรู้ว่าทีมงานจัดการทำงานของเขาได้อย่างไร - และพวกเขาทำอะไรจริงๆ - มิฉะนั้นเขาจะตอบคำร้องเรียนครั้งต่อไปโดยการอ้างว่าไม่รู้
ในช่วงฤดูร้อนที่ผ่านมาเทศกาล Jacobs Pillow Dance ได้เกิดเหตุการณ์ที่มีผู้เสียชีวิตเนื่องจากอุบัติเหตุทางการทำงาน จึงทำให้เทศกาลต้องยกเลิกฤดูกาลที่เหลืออยู่ ด้วยรายงานของ Jett และบัญชีในนั้น ดูเหมือนจะโชคดีที่ไม่เกิดชะตากรรมอย่างนั้นกับพนักงานที่ Metro Opera แม้ว่าจะดูเหมือนว่าบางคนอาจต้องทนทุกข์กับบาดแผลในด้านร่างกายและอารมณ์จากช่วงเวลาของพวกเขาที่บริษัท
เช่นเดียวกับบทความทั้งหกใน Register สถานการณ์ที่ทำงานที่ Des Moines Metro Opera ยังไม่เข้าถึงการรับรู้ของศูนย์ศิลปะใหญ่ ๆ เช่นนิวยอร์ก ชิคาโก ลอสแอนเจลิส และที่อื่น ๆ แต่ซีรี่ส์ของ Tyler Jett ควรเป็นส่วนหนึ่งของหลักสูตรในทุกโปรแกรมการจัดการศิลปะทั่วประเทศ เพื่อเป็นตัวอย่างของสิ่งที่ไม่ควรทำเมื่อดำเนินการองค์กรศิลปะ แต่บางทีอาจสามารถมีชีวิตอยู่ในหลักสูตรเหล่านั้นพร้อมกับส่วนเสริมเกี่ยวกับวิธีที่มันประสบความสำเร็จในการทำความสะอาดวิธีการของตน ถ้ามันทำให้ทันเวลาในช่วงที่จะเข้าสู่ฤดูกาล 2026 – ก่อนที่ใครสามารถทนทุกข์จากศิลปะของ Metro Opera
หลังการตีพิมพ์ ย่อหน้าที่เกี่ยวกับการเป็นตัวแทนของสหภาพถูกปรับเปลี่ยนเนื่องจากภาษาที่ไม่แม่นยำ.
เครดิตภาพ: Cory Weaver